在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统扮演着至关重要的角色。通过有效地管理客户信息和互动，企业能够更好地理解客户需求，从而提升客户满意度和忠诚度。针对预算有限的小型企业或创业者，使用免费的CRM工具成为一个理想的选择。以下是十大值得关注的免费CRM网站，帮助您更好地管理客户关系。

1. HubSpot CRM

HubSpot是一款知名的免费的CRM平台，提供强大的客户管理功能。其用户友好的界面和丰富的插件生态系统，使企业能够轻松定制和扩展功能。HubSpot的基本版完全免费，是新手和小型企业的热门选择。

2. Zoho CRM

Zoho CRM提供了一个全面的客户管理解决方案，其免费版适合最多3名用户使用。平台涵盖销售自动化、项目管理以及多渠道沟通等功能，非常适合初创公司。

3. Freshsales

Freshsales由Freshworks公司推出，专注于提供简单易用的CRM工具。它的免费版本为用户提供了基本的管理功能，包括客户信息追踪、电子邮件集成等。

4. Agile CRM

Agile CRM的一大特色是其简单易用和便捷的界面，免费版可供最多10名用户使用。它支持销售自动化、电子邮件营销和社交媒体整合，有助于用户高效运营。

5. Bitrix24

Bitrix24不仅提供CRM功能，还设置了协作和项目管理工具。其免费版支持无上限用户使用，非常适合团队合作，便于共享客户数据和项目进度。

6. Insightly

Insightly是一个多功能的CRM系统，提供项目管理和任务管理功能。其免费版可支持*2名用户，适用于小型企业或自由职业者。

7. Nimble

Nimble的设计以社交媒体整合为核心，允许用户轻松地从社交平台获取客户信息。它的免费计划适合少量用户，重点在于增强与客户的互动。

8. Capsule CRM

Capsule CRM的免费版支持2名用户，提供了基本的客户管理功能。简单的界面和易于上手的特性，使企业能够快速适应并使用该工具。

9. Streak

Streak是一款嵌入于Gmail中的CRM工具，非常适合以邮件为主要沟通方式的用户。其简单易操作的特点让用户能够快速跟踪和管理客户关系。

10. Trello

虽然Trello本质上是一个项目管理工具，但其灵活的卡片系统可以通过自定义字段和标签功能，作为简单的CRM使用。它可帮助团队以可视化方式管理客户。